Etapero и Smartsheet

Что такое Smartsheet

Smartsheet — облачная платформа, где проект ведётся в таблице с видом Ганта. По справке Smartsheet, при включённых зависимостях можно показать критический путь, а у таблицы проекта может быть один базовый план. Портфели (Portfolios) входят в тарифы Enterprise, а Control Center — дополнение или часть пакетов Advanced. Кроме общего облака есть региональные облака; варианта установки на свой сервер в официальных материалах мы не нашли.

Сильные стороны Smartsheet

• Знакомый табличный вид. Людям, привыкшим к Excel, легко начать.
• Гант, критический путь и базовый план. Классическое планирование прямо в таблице.
• Автоматизации и формы. Заявки, уведомления и согласования без программирования.
• Масштаб. Portfolios и Control Center помогают вести много однотипных проектов.

Что пишут пользователи

На Hacker News Smartsheet описывают как инструмент «ближе к MS Project, чем к канбан-доскам». Один из пользователей в 2024 году пишет, что ведёт в Smartsheet планирование, но для показа Ганта руководству написал отдельную утилиту, которая рисует диаграмму по выгрузке, — встроенный вид ему не подошёл для презентаций.

Главная тема последних лет — смена модели лицензий. В сообществе Smartsheet в 2024–2025 годах обсуждают новую модель лицензий, при которой платными становятся внутренние пользователи с правом редактирования, хотя раньше они могли работать бесплатно; для гостей из других организаций действуют свои условия, а итог зависит от тарифа и договора. В ветках форума компании описывают, как число платных мест должно вырасти многократно, а один администратор пишет о росте затрат почти в десять раз. Блог производителя другой системы приводит пример: компания на 50 человек, где таблицы ведут десять, стала платить в несколько раз больше. Эти оценки зависят от конкретного договора, но о самой смене модели пишут многие.

Среди других замечаний — плоская модель данных (таблицы без связей между сущностями) и только облачная поставка. На площадках отзывов часть авторов жалуется на скорость поддержки, при этом сам продукт многие хвалят за Гант и автоматизации.

Те же темы звучат на Reddit. В сообществе Smartsheet в 2024 году главная претензия — новая модель лицензий, при которой стоимость зависит от числа внутренних редакторов; при этом администратор организации на 5000 пользователей и более чем 70 решений отвечает, что уйти было бы очень дорого — настолько глубоко Smartsheet встроен в процессы.

Истории внедрения и перехода

Подробных независимых историй внедрения Smartsheet на Хабре и vc.ru мы не нашли — в России сервисом пользуются мало. На Reddit в 2025 году организация, которая около двух лет вела в Smartsheet планы проектов, дашборды, автоматизации и таблицы для клиентов, обсуждает переход из-за ограничений гостевого редактирования. Возврат к Excel и SharePoint участники называют возможным, но с большим объёмом ручной работы и двойным вводом.

Общий вывод из обсуждений: Smartsheet хорошо подходит, когда нужна общая облачная таблица с Гантом, и требует внимания к лицензиям, когда пользователей становится много.

Чем отличается Etapero

Smartsheet начинается с таблицы общего назначения, к которой добавляется Гант. Etapero начинается с плана: структура работ с фазами, пакетами работ, вехами и целями, четыре типа связей, критический путь и базовый план, а таблица — это способ редактировать план. Отставание от базового плана видно на строках и вехах, а портфель показывает цели, риски и проблемы всех проектов.

Вторая разница — где живут данные. Smartsheet — облачный сервис, Etapero ставится на ваш сервер одним Docker-образом с PostgreSQL.

Третья — Jira. Etapero подтягивает тикеты только на чтение и сверяет с ними статусы работ плана, ничего не записывая в трекер. Если же нужна облачная таблица для многих отделов с формами и автоматизациями, Smartsheet — сильный вариант.